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      匯通達智慧零售SaaS+ 多維度解決鄉鎮小店經營管理痛點

      發布時間:2021-07-21 14:57  來源:中國都市商界網    背景: 無障礙閱讀通道

        下沉市場的零售終端以夫妻店和小型店鋪為主,那里的運營場景很重人力。SaaS作為一種輕型軟件服務,可以為企業搭建信息化所需要的所有網絡基礎設施及軟件、硬件運作平臺,并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務,對小企業運營提質增效大有裨益。

      匯通達鄉鎮智慧門店

        深耕下沉零售市場近十年的匯通達,憑借一套智慧零售SaaS+“組合拳”,成為了以SaaS結合下沉市場小店經濟的“開路先鋒”,讓會員店實實在在地把生意做大,實現經營轉型升級。

        助小店實現對內數字化管理,對外全渠道經營顧客

        根據艾瑞咨詢《2020年中國企業級SaaS行業發展報告》相關資料顯示,2019年中國企業級SaaS市場規模相較2018年增長了48.7%。未來,市場仍將保持較快增速,預計2022年中國企業級SaaS市場的規模將突破千億元。

        匯通達近年來加速布局面向下沉市場的產業互聯網,并基于多年的零售行業經驗和資源的積累,順勢推出門店SaaS+的賦能業務,側重幫助零售門店全面提升線上、線下經營能力。 該系列的SaaS產品既涵蓋了數字零售管理、在線門店管理及銷售數據分析等多個門店管理的功能模塊,同時也包括向零售門店提供線下定制化服務,例如主題營銷、品牌推廣活動等全渠道經營顧客服務。匯通達智能零售SaaS產品及該等線下服務(即門店SaaS+)旨在幫助零售門店加強數字化能力,提升其營銷及運營效率,進而推動下沉市場零售行業的轉型升級。

        “超級老板”搭配“匯享購”,一店“三開”全天候營業

        正如SaaS“軟件即服務”的原意,匯通達通過服務型軟件矩陣——以隨時隨地幫助門店完成數字化、智能化升級的超級老板,以及幫助門店快速搭建多端網店,促活拉新的匯享購為代表,兩款拳頭產品的結合,不僅幫助門店從前臺到后端實現線上線下全天候營業管理,更可以隨時隨地可能促成營收。

      匯通達“超級老板”app注冊頁面

        “超級老板”是匯通達整套SaaS系統圍繞的核心點:這款服務從注冊完成開始,就可以完成線上、線下、社群店三種類型店鋪同時開啟的零售升級;同時,通過在線爆款采購、在線商品管理、訂單管理、會員數據分析等方面成為店主的智能“助手”,實現數字化經營;在促進轉化方面,超級老板設置了十幾種營銷玩法,實現精準營銷;當前最時興的直播帶貨和社群分銷等“賣貨”功能也植入在產品中,可以做到預約開播、商品推薦、一鍵分銷、數據分析等多維度賦能。

        這套服務從豐富選品、快捷支付、渠道采購、引流獲客、社群電商等各個方面幫買幫賣“一條龍”。最終為會員店提供全場景智慧零售服務。

        會員店主“夸夸群”:方便省心,高效獲客

        

      匯通達會員店老板韓成

        在逐漸增長的會員店名單中,韓成就是從一名對SaaS一無所知的新零售“小白”,變成張口就夸匯通達的產品服務“真香”。

        韓成經營了10年歷史的“老店”。兩年前,韓成逐漸感受進貨渠道比較單一,活動形式單一對做大生意的阻礙。抱著多賺點錢的樸素想法,韓成開始了解市面上的升級服務和方案。

        在經過逐步尋找和對比之后,韓成被匯通達供應鏈商品價格合適、售后有保證、專業的服務團隊吸引,加入了使用匯通達SaaS產品的會員店。談到這兩年因為匯通達而帶來的生意幫助,韓成表示有不少可以“夸夸”的地方。但是他最為滿意的是“超級老板”提供的供應鏈產品和引流活動。

      “超級老板”進貨頁面

        他表示:“以往的進貨渠道一般都是代理商渠道,雖然質量上有保證但是價格上還是有一定的差距,如果從外面的市場上拿貨又怕質量沒有保證,現在有了匯通達的供應鏈服務,通過‘超級老板’就可以一鍵下單進貨,門店的產品豐富了很多,而且價格上也有一定的優勢。”除了進貨質量有保障,更讓他覺得服務超值的產品寄來過程中出了問題,還能有專業高效的售后,他回憶道:“之前有產品寄來有一點問題,聯系當地匯通達鐵軍后表示可以換貨,當即就決定重新發貨,很快新的產品就寄過來了,所以通過這以后就很放心匯通達的供應鏈產品和服務。”

        在鐵軍的培訓下,韓老板還成為了營銷達人。比如他的新門店裝修時,專門設置了新店引流拉新活動:利用1.99秒殺抽紙活動,成功吸引200+新粉,并到店領取,同時疊加產品活動政策進行轉化,大大提高了線下轉化率,當天的活動取得了圓滿的成功,銷售業績也令他十分滿意。匯通達智慧門店工具的好用,韓成總結了八個字——“方便簡潔,效果明顯。”他認為:“使用起來更加符合門店實際情況,從獲客方面為我們節省不少人力物力,以前做活動需要大街小巷串門發宣傳海報,很辛苦?,F在有了‘超級老板’后,只需要在線上發布我們的活動信息,利用游戲營銷工具讓客戶來參與進來,這種線上的形式與之前的活動相比,不僅新穎有趣傳播極快,而且我們自己也不用那么辛苦,十分好用。”

        他還特別滿意現在的“一店三開”:“以前店內的產品都只能在門店進行展示,有顧客沒時間過來都要現場拍照片發過去,還要解釋什么型號,功能參數等,做一單生意很是麻煩,現在有了匯通達的網店,可以直接讓客戶在線預覽我們門店產品,真正的把線下門店幫到了線上,方便了不少,現在有客戶不能過來的我都直接讓他們登錄我們的‘匯享購’網店一鍵下單送貨就可以了,十分好用!”

        韓成的“生意經”正是匯通達SaaS+賦能鄉鎮會員店發展的縮影。隨著匯通達智能零售SaaS產品及服務的深化,將有效促進更多下沉市場零售門店的數字化升級。

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